Boa tarde 👋
Aqui está o que está acontecendo na nossa empresa hoje.
Novos contatos hoje
37
Atendimentos realizados
142
Clientes aguardando resposta
7
Oportunidades abertas
23
Agendamentos identificados
14
Precisam de follow-up
19
Precisa da sua atenção
Situações que podem custar dinheiro se não forem tratadas hoje.
7 clientes aguardando retorno há mais de 2 horas
Mariana, Juliana, Camila e mais 4 pessoas sem nova mensagem da equipe.
4 oportunidades podem estar sendo perdidas
Conversas com alta intenção encerradas sem tentativa de agendamento.
3 clientes demonstraram interesse e não tiveram continuidade
Perguntaram valores de depilação a laser e pacote facial nas últimas 24h.
Aumento no tempo médio de resposta hoje
Média subiu de 9min para 14min, concentrado no período das 12h às 14h.
Gráfico da operação
Contatos → Atendimentos → Interesse → Agendamentos → Conversões
Conversão total de contato até fechamento: 26%
Volume da semana
Atendimentos e novos contatos
Para você saber agora
O painel do proprietário: números transformados em decisão.
O que aconteceu?
37 novos contatos hoje e 142 atendimentos concluídos. Volume 18% acima da média das últimas 4 semanas.
O que está errado?
O tempo de primeira resposta dobrou no horário de almoço. 7 clientes seguem aguardando retorno.
Onde estamos perdendo dinheiro?
8 conversas com alta intenção de compra foram encerradas sem oferta. Potencial estimado de R$ 14.600.
Onde existe oportunidade?
Pacote de depilação a laser concentra 41% do interesse da semana e tem a maior taxa de fechamento.
O que precisa ser feito?
Retomar hoje os 8 clientes de alta intenção e cobrir o intervalo das 12h às 14h com atendimento.
O que melhorou?
A taxa de agendamento subiu de 34% para 38% e o volume de follow-ups caiu 8%.
O que piorou?
Conversas sem resposta cresceram 24% e a origem Indicação caiu 11% no período.